Over Ingrid

Veranderingen die écht werken voor mensen

Met jarenlange ervaring in leidinggeven, commercie en ondernemerschap helpt Ingrid organisaties om AI praktisch en menselijk in te zetten.

Dit is Ingrid

Praktisch, persoonlijk en altijd gericht op resultaat

Ik ben Ingrid van Zetten. Iemand die graag beweging brengt in organisaties, processen en mensen. Niet door ingewikkelde plannen te maken, maar door goed te luisteren, snel tot de kern te komen en samen concrete stappen te zetten.

Mijn ervaring ligt op het gebied van commercie, leiderschap, klantgericht werken en organisatieverbetering. Ik werkte jarenlang in de financiële dienstverlening, gaf leiding aan teams en begeleidde medewerkers in hun ontwikkeling. Daarna bouwde ik ruime ervaring op als ondernemer, business development manager en reisadviseur. Hierdoor weet ik hoe het is om verantwoordelijkheid te dragen, commerciële kansen te zien en klant gericht te werk te gaan.

Mijn aanpak is betrokken, nuchter en resultaatgericht. Ik kijk niet alleen naar wat er anders kan, maar vooral naar wat er nodig is om die verandering ook echt te laten werken.

Samen brengen we overzicht, beweging en resultaat - stap voor stap

Een bedrijfskundige basis, jarenlange ervaring met mensen en organisaties en de ondernemingskracht om steeds nieuwe stappen te zetten.

Ervaring die werkt

Mijn bagage

Met een afgeronde hbo-opleiding Bedrijfseconomie en jarenlange ervaring als leidinggevende van commerciële teams binnen Rabobank, heb ik geleerd hoe belangrijk het is dat mensen, processen en resultaten met elkaar in balans zijn.

Toen ik merkte dat mijn werk niet meer bij mij paste zoals voorheen, besloot ik het roer om te gooien. Ik werd zelfstandig ondernemer en sloot mij als franchisenemer aan bij The Travel Club. Zonder ervaring in de reisbranche en zonder bestaande klanten begon ik helemaal vanaf nul. Vanuit mijn passie voor reizen bouwde ik, mede dankzij mond-tot-mondreclame, een volwaardige klantenportefeuille op.

Toch bleef ik de dynamiek van een organisatie en het samenwerken met mensen missen. Daarom ging ik daarnaast aan de slag als Business Development Manager bij een aanbieder van parkeerdiensten op luchthavens. Een rol waarin commercie, ontwikkeling, klantgerichtheid en het verbeteren van werkprocessen mooi samenkomen.

Mijn kennismaking met AI bracht alles bij elkaar. Ik raakte gefascineerd door de mogelijkheden om slimmer te werken, tijd te besparen en ruimte te creëren voor het werk waarin mensen het verschil maken. Tegelijkertijd merkte ik dat veel mensen nog niet weten hoe zij AI op een eenvoudige en veilige manier kunnen inzetten.

Daaruit is ZET werkt ontstaan. Met mijn ervaring als leidinggevende, ondernemer en business developer help ik organisaties en medewerkers om praktische stappen vooruit te zetten. Niet met ingewikkelde theorieën, maar met oplossingen die passen bij de mensen, de organisatie en het werk van iedere dag.

Mijn doel? Mensen enthousiast maken over wat er mogelijk is en samen de stap zetten naar meer werkplezier, betere resultaten en tevreden klanten.

Zullen we kennismaken?

Benieuwd wat ZET voor jouw organisatie kan betekenen? In een vrijblijvend gesprek bespreken we je vraag en kijken we naar de mogelijkheden.